Versand & Lieferung

1. VERSENDEN SIE WELTWEIT? WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Ja. Wir liefern in über 200 Länder weltweit. Es gibt jedoch einige Orte, an die wir nicht versenden können. Sollten Sie sich in einem dieser Länder befinden, werden wir Sie kontaktieren.

Versandkosten:

• Für Bestellungen unter 100 USD: Versandkosten = 3–7 USD (Standardversand)

• Für Bestellungen ab 100 USD: Kostenloser Standardversand

• Expressversand: 55 USD

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2. WIE SIEHT ES MIT ZOLL AUS?

Wir übernehmen keine Verantwortung für eventuell anfallende Zollgebühren, sobald die Ware versandt wurde. Durch den Kauf unserer Produkte stimmen Sie zu, dass eine oder mehrere Sendungen an Sie verschickt werden können und bei Ankunft in Ihrem Land Zollgebühren anfallen können.

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3. WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?

Die Versandzeit variiert je nach Zielort. Bitte beachten Sie:

• Die geschätzte Lieferzeit beinhaltet nicht unsere Bearbeitungszeit von 5–7 Tagen und keine arbeitsfreien Tage.

• Alle PayPal-Transaktionen im Schwebezustand benötigen 10 Tage zur Verifizierung und Bearbeitung.

• In Spitzenzeiten mit hoher Nachfrage in der Logistik kann sich die Lieferung verzögern.

Geschätzte Lieferzeit:

• Standardversand: 11–25 Tage

• Expressversand: 7–10 Tage

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4. BIETEN SIE SENDUNGSVERFOLGUNG AN?

Ja, Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Diese enthält Ihre Sendungsverfolgungsnummer. Sollten Sie diese innerhalb von 5 Tagen nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

Sie können Ihre Sendung hier verfolgen: https://www.17track.net/en

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5. MEINE SENDUNGSVERFOLGUNG ZEIGT „IM MOMENT KEINE INFORMATIONEN VERFÜGBAR“.

Bei einigen Versandunternehmen dauert es 2–5 Werktage, bis die Sendungsverfolgung im Online-System aktualisiert wird. Sollten auch nach 7–10 Tagen keine Informationen vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte.

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6. WERDEN MEINE ARTIKEL IN EINEM PAKET VERSCHICKT?

Aus logistischen Gründen kann es vorkommen, dass Artikel derselben Bestellung in separaten Paketen versandt werden, selbst wenn Sie einen kombinierten Versand angegeben haben.